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Finanzas

Cuentas por cobrar

Da seguimiento a lo que te deben y registra pagos parciales.


Cuentas por cobrar reúne todas las facturas con saldo pendiente para que sepas cuánto te deben y a quién dar seguimiento.

Cuentas por cobrar

Antigüedad de saldos

Cada saldo se clasifica por antigüedad, para que priorices la cobranza:

TramoDías
Al díaAún no vence
Vencida (1-30d)1 a 30 días vencida
Vencida (31-60d)31 a 60 días vencida
Atrasada (61-90d)61 a 90 días vencida
Crítica (90+d)Más de 90 días vencida

Puedes ver el detalle por cliente o por factura.

Registrar un pago

Toca Cobrar en la factura de la lista (o ábrela) e indica monto y método: efectivo, transferencia, tarjeta o saldo a favor si el cliente lo tiene. Se aceptan pagos parciales: el saldo se actualiza al instante y la factura pasa a pagada cuando llega a cero.

Estados de cuenta

Desde el detalle del cliente puedes enviarle su estado de cuenta con lo que debe, o darle acceso a su portal.

Recordatorios automáticos

Recibix le envía a tu cliente un recordatorio de cobro por correo cuando una factura lleva sin pagar el tiempo que definas —por defecto 7 días—, y después insiste de forma espaciada: a los 3, 7, 15 y 30 días del vencimiento. Son cuatro en total y ahí se detiene.

No insistimos todos los días a propósito. Un recordatorio diario no cobra más rápido, molesta a tu cliente y termina en la carpeta de spam, lo que perjudica la entrega de tus facturas siguientes. Tu configuración de días sigue mandando como punto de partida: si la dejas en 7, el primer recordatorio sale a los 7 días y no antes.

Tu cliente puede además pedir no recibir más recordatorios tuyos, con un enlace al pie del correo. Si lo hace, deja de recibir recordatorios de tu negocio —no las facturas, que se le siguen enviando— y esa decisión aplica solo a tu comercio.

  • Ajusta cuándo empieza en Configuración → Empresa → "Días para recordatorio de cobro" (de 1 a 90).
  • Solo aplica a facturas emitidas y sin pagar, y el cliente debe tener correo registrado.
  • Personaliza el asunto y el texto del correo en Configuración → Más opciones → Correo.

Todo es automático: no tienes que hacer nada para que salgan.

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